2003年11月9日星期日晚十点二十三分，铁通武汉洪山通讯楼三楼程控机房的值班人员发现吊顶日光灯槽内冒烟起火，马上提灭火器赶往起火点，仅仅几秒钟的时间火势迅速发展，引燃日光灯下的塑料网罩，塑料的熔滴将火沿烧到机柜和地面；与此同时，电源室的两位值班人员发现火灾自动报警系统发出的声光报警，也迅速各提一只干粉灭火器赶到现场，大家一起投入灭火战斗。直到三只灭火器药剂用完，火势并没有得到有效控制。这时他们果断决定撤出所有人员，按下防护区门口的紧急启动按钮，启动了由我公司生产并安装的IG-541混合气体灭火系统，灭火系统完全按设计要求动作并释放了73瓶IG541混合气体灭火剂。十五分钟后，值班人员再次进入现场，发现火已被完全补灭，期间程控室的交换机一直正常工作，并没有因为这次火情有任何中断。
一、 现场图片
 
二、 效益分析
洪山通讯楼是湖北铁路通讯的枢纽楼，投资过亿元。如果灭火系统不能成功的灭火，因机房内大量存在易燃材料，且整幢大楼又没有严格的防火分隔，火势将迅速扩展，大楼将面临被火魔吞没的危险。如果消防队员出水补救，通讯设备也势必面临全面报废的结局。
火势失控，全国的铁路通讯将受到严重影响，这是另一方面的潜在危险。这将直接影响我国铁路交通的指挥系统，干扰铁路运输的正常进行。
这次气体灭火系统的成功灭火，既避免了通讯设备等巨额资产的直接损失，又避免了影响铁路通讯和铁路运输等不可估量的间接损失，带来了巨大的社会效益。
三、 成功灭火的主要原因
分析这次灭火成功的主要原因，总结有以下几点：
1、 公司对值班人员都按规定进行了严格的培训，确保了人员的素质和事故处理能力。
2、 发现火情及时，处理得当。
3、 系统设计精确，灭火剂释放时间的准确计算。
4、 系统各个部件质量可靠，动作完全符合要求。
5、 系统安装完全与设计要求吻合，高压管路灭火剂释放时非常稳定。
6、 公司的售后服务如期、高质的进行，系统的各子系统处于完好状态。系统的各部件工作正常。
四、 评论
我们公司的质量成本一直要高于国内同类企业，这一点在公司的办公会议中多次提及。但公司始终坚持质量第一的原则，在质量与效益矛盾突出时，公司都一如既往的做出宁可牺牲局部的效益以确保产品质量决定。这一次是我公司产品在工程实际中发生的第三个用户的第三十七次成功灭火。灭火的成功率为100%。应该说这一次案例开了我国IG-541混合气体灭火系统成功灭火的先河，并为气体灭火系统在全淹没系统中的应用提供了强有力的实例支撑。
这一次的案例，进一步证实了公司对消防产品的正确定义。消防产品是一个系统产品，它是由“系统设计、工厂产品、系统安装和服务”四个部分组成。在工程实际中，一个部分的质量问题都会造成系统的失效。比如说，这一次发生火情防护区的围护结构有很大的面积采用了3mm厚的普通玻璃门、窗和分隔，其中用玻璃进行分隔的面积就有近45㎡。因为是老项目改造，进行结构的调整非常困难并这将会严重影响正常的生产活动，所以只能用精确的设计来承担灭火剂释放时围护结构完好性的风险，如果围护结构在灭火剂释放时破坏，那么灭火系统的灭火势必失败。实践证明我公司对投入大量人力财力自主开发的IG-541混合气体设计计算软件能很好的解决实际问题。
产品的质量是公司的生命，公司全体员工的精益工作又一次在公司产品的实战中结出累累硕果。新纪元的产品值得我们为之骄傲！
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